Планирование отдыха — задача одновременно и приятная, и крайне ответственная: от того, насколько удачно выбраны билеты и жилье, зависит общее впечатление от поездки. Один из самых значимых этапов подготовки к путешествию — бронирование отелей, гостиниц, апартаментов и квартир. Да, можно упростить себе жизнь и приобрести готовый тур. Но, согласитесь, такой вариант подходит не всем. Как правило, стоимость проживания выходит дороже, да и полноценная независимость отсутствует. Мы разобрались, где и как удобнее бронировать жилье, и почему уход иностранных сервисов не стал глобальной проблемой для путешественников.
1. Ostrovok.ru
Один из основных отечественных сервисов онлайн-бронирования отелей, хостелов и апартаментов. Помимо сайта, отлично функционирует мобильное приложение. Ostrovok.ru предлагает почти два миллиона объектов размещения в 220 странах мира. К слову, сервис часто называют «аналогом Booking». Да, Ostrovok.ru не обладает таким огромным количеством вариантов для временного проживания, но визуал и интуитивно понятный интерфейс очень напоминают знаменитый сервис.
Есть возможность бронирования по банковской карте или с оплатой на месте, также сервис предлагает туристам варианты размещения с бесплатной отменой бронирования. Определиться с выбором помогают удобные фильтры и возможность сортировки: по цене, типу размещения, количеству звезд, расположению, способам оплаты, наличию бассейна, спортивного зала на территории отеля или наличию балконов и кухонь в номере. Клиентам также доступна максимально полная информация об объекте размещения, включая расстояние до популярных достопримечательностей, пляжей и улиц в том или ином городе.
Мы знаем, как важно туристам ознакомиться с опытом других путешественников, останавливавшихся в отелях, хостелах и апартаментах, которые размещены на сайте и в приложении. Поэтому отдельно отметим десятибалльную систему оценки. Кстати, сервис отображает не только отзывы, которые оставляют пользователи Ostrovok.ru, но и предлагает изучить мнение гостей с TripAdvisor — это не только очень помогает определиться с выбором, но и реальность будет соответствовать ожиданиям. Внимания заслуживает и блог Ostrovok.ru, где можно узнать полезную информацию о самом сервисе и путешествиях.
Для корпоративных клиентов у Ostrovok.ru есть своя программа организации деловых поездок. Приятный бонус для постоянных клиентов — программа лояльности «Банк снов», суть которой заключается в том, что туристы могут оплачивать проживание «снами» — баллами, накопленными за предыдущие проживания в отелях, хостелах и апартаментах.
Операторы поддержки дают обратную связь 24/7 как на этапе подбора отеля и бронирования, так и во время путешествия: по телефону, в социальных сетях или мессенджерах. Конечно, отрицательный момент лишь в том, что сервис не позволяет туристу и отелю взаимодействовать напрямую. Из-за этого бывают сложности: отель не может в срочном порядке связаться с гостем, да и общение через посредника занимает больше времени.
2. Суточно.ру
Для тех, кто предпочитал использовать Airbnb, это отличная альтернатива. Основное направление сервиса, как и его «зарубежного друга», — аренда квартир, апартаментов и загородных домов. Отелей и хостелов здесь тоже не так много. Тем не менее и их найти можно, ведь «Суточно.ру» предлагает более двухсот тысяч вариантов в 40 странах, в том числе более чем в 500 городах России. А еще с зарубежным сервисом отечественный роднит удобный интерфейс, рейтинги квартир, моментальное бронирование (всего за 2 минуты, без ожидания ответа от хозяина) и суперхозяин. Поиск среди тысяч предложений упрощает фильтр, где можно указать даты проживания, предпочтительные варианты размещения, количество звезд, цены, отдельные спальни, расстояние до моря и правила проживания (например, возможность заселения с животными или проведение вечеринок).
Разумеется, сервис, существующий более десяти лет, предлагает обширную базу отзывов путешественников. Из отличного дополнения — кешбэк за бронь. Все просто: арендуете жилье и получаете бонусные баллы, которыми можно оплатить часть будущей аренды (кстати, кешбэком либо полностью, либо частично можно поделиться с другим человеком).
На сайте есть несколько подборок по категориям. Например, «Идеи для отпуска» (маршруты на автомобиле, что посмотреть, экстрим), подборка жилья по городам, популярное за рубежом. Сервис старается максимально упростить поиск идеального места для отдыха. Служба поддержки работает круглосуточно, но для связи «Суточно.ру» также предоставляет контакты владельца жилья, чтобы у туристов была возможность напрямую взаимодействовать и задавать вопросы.
3. Яндекс.Путешествия
«Яндекс.Путешествия» — это часть экосистемы «Яндекс». Поэтому здесь не только можно подобрать отель, но и приобрести полноценные туры, авиабилеты, билеты на поезд или автобус. «Яндекс.Путешествия» удобны, например, тем, что сервис взаимодействует с «Яндекс.Картами» — онлайн получаем информацию о том, как добраться до нужной точки, или заказываем «Яндекс.Такси». Помимо этого, сервис предлагает ознакомиться с процентом гостей отеля, которым понравилось его расположение.
Очередной плюс — сотни тысяч отзывов с «Яндекс.Карт», что очень удобно при выборе жилья и ближайших к нему локаций (однако стоит учитывать, что отзывы могут оставлять даже те, кто не проживал в отеле, поскольку сервис не фиксирует данный момент, от этого может пострадать объективность).
Если вы пользователь «Яндекс Плюса», для вас предусмотрен кешбэк до 10 % после оплаты отеля на «Яндекс.Путешествиях». Его можно потратить и на другие сервисы экосистемы: такси, доставка еды, покупки и прочее или оплатить Баллами Плюса проживание. Это, безусловно, делает «Яндекс.Путешествия» крайне удобной и эффективной системой бронирования жилья.
В числе преимуществ сервиса также огромная база объектов размещения, бронирование можно осуществлять как напрямую, так и через Ostrovok.ru, и удобные фильтры для поиска: цена, питание, звездность, тип жилья, рейтинг, расстояние до центра, возможность заехать в апартаменты с домашним питомцем и другие дополнительные опции.
4. OneTwoTrip
OneTwoTrip –– это не только про аренду жилья, здесь можно арендовать автомобиль, заказать экскурсию, купить билеты на самолет и поезд. Кстати, при планировании перелета пользователь видит статистику рейсов, который зависит от возраста самолета, частоты его опозданий, задержек, отмен и других факторов.
Сервис позволяет искать и бронировать отели, хостелы и апартаменты по стране и всему миру. У платформы привычный, интуитивно понятный дизайн — несколько колонок с карточками отелей и фильтры слева. Фильтров немного, но достаточно, чтобы найти подходящий вариант: условия бронирования (без карты или с бесплатной отменой), бюджет, звездность, рейтинг, расстояние до центра и другие дополнительные опции. Разумеется, сервис также предоставляет обширную систему отзывов.
Помимо этого, на OneTwoTrip работает раздел «Бизнесу» –– сервис для организации командировок с возможностью отлично сэкономить, оптимизировать расходы на корпоративные перелеты и настроить электронный документооборот.
Здесь тоже функционирует система лояльности OneTwoTrip, напоминающая аналогичную программу от Booking, –– объем бонусов и предложений зависит от активности пользователя и количества поступающих от него заказов. Например, выгодные условия в мобильном приложении (скидка 15 %), возможность оплаты бронирования «Картой с большим кэшбэком» и накопление трипкоинов (1 трипкоин = 1 рубль).
5. 101Hotels.com
101Hotels.com –– еще один крупный отечественный сервис для бронирования жилья: от отелей и апартаментов до баз отдыха и пансионатов. Из явных преимуществ –– простой и интуитивно понятный интерфейс, возможность ознакомления с отзывами и оценками гостей (можно также посмотреть актуальные фото жилья, сделанные путешественниками) и привычные фильтры для поиска подходящего места. Например, отбираем жилье по цене за номер, расстоянию до берега, центра, вокзала и основных достопримечательностей, звездности, типу питания и дополнительным услугам.
Сервис предлагает определенные условия бронирования: бронирование без карты, с возможностью бесплатной отмены, онлайн оплаты, оплаты по счету и оплаты бонусами 101Hotels.com. Система бонусов достаточно стандартная. Вы бронируете жилье, получаете кешбэк, который можно использовать при следующем бронировании. К слову, бонусами можно оплатить до 50 % стоимости жилья.
Турист, конечно, не получает прямые контакты отеля, хостела, гостиницы и прочего. Однако сервис передает номер телефона путешественника объектам размещения для связи.
Кстати, в шапке сайта можно быстро проверить бронь, чтобы убедиться, что она актуальна: для этого потребуются номер брони и ПИН-код. Сервис похож на те, что обычно предоставляют авиакомпании. Это упрощает и ускоряет процесс проверки брони, потому что дополнительных действий не требуется (как правило, платформы требуют сначала зайти в личный кабинет).
Отечественные сервисы предлагают обширную базу предложений для бронирования жилья с отлично функционирующей системой поиска, фильтрации и отзывов. Каждый из сервисов –– это определенные, наиболее выгодные, условия организации путешествия, бронирования и кешбэка. Так что, уверены, путешественники найдут идеальный сервис, соответствующий их желаниям и потребностям. Пусть планирование отдыха станет действительно интересным и увлекательным занятием!